一、企业微信导购专员的岗位职责
企业微信导购专员主要负责通过企业微信平台为客户提供产品咨询、推广和售后服务。具体职责包括：
1. 掌握产品知识，为客户提供专业咨询；
2. 根据客户需求，推荐合适的产品；
3. 跟进客户订单，实时解决客户疑问；
4. 维护客户关系，提升客户满意度；
5. 及时反馈市场信息，为公司制定销售策略提供参考。
2019年，社会消费品零售总额40万亿，其中：线下渠道30万亿，电商渠道10万亿。线上渠道占比只有25%（平台电商超过21%，社交电商不到4%），更大体量还是在线下。
从品牌商视角来看，做生意有三个渠道：线下零售渠道、平台电商渠道、社交电商渠道。
在布局视频号之前，商家必须要明白一个道理：获得私域流量，一定优先于运营视频号！
既然私域流量对于视频号如此重要，那么这些流量从哪里来呢？
这张图展示的是如何将公域流量引流至私域渠道，以及私域流量运营的全景图。
自 2021 年 12 月有赞打通小红书后，短短半年时间，有赞接入小红书的商家增幅超 10 倍，成交额增幅达到了 1500% 。
在小红书搭建自己的店铺，或许有商家会顾虑：我在微信开展线上销售，再到小红书搭建商城，跨平台运营是否会造成订单无法同步、需要两个店铺系统等，影响经营效率的问题。
这些问题有赞已经解决了：
有赞与小红书已经全面打通，有赞商家在小红书搭建商城，涉及到任何跨平台运营的商品、订单等数据相关，都可以用有赞运营管理，而商家只需要关注内容种草即可。
昨天，在刘润年度演讲中，刘润老师说：公域转私域是目前最大的风口，有赞新零售是个很实干的团队，是这场转型战役的实践者和陪跑者，是很值得信任的合作伙伴。
他还说有赞新零售的实践，告诉了大家新零售时代要如何才能更好的做到流量私有化、提高复购率、客人转介绍 。
