2023-06-19| 发布者: 有赞微商城 | 热度: 1948 | 关键词:
民心堂大药房16年成立,辐射成都及周边地区,拥有多家线下门店,经营健康食品、 养生中药、中西成药等产品。
解决方案:
1.无法高效触达客户,缺少对粉丝的经营和维护,粉丝活跃度低;
2.前期线上通过美团进行销售,平台抽佣高,压缩了利润空间。
解决方案:
1.导购拉新+任务激励,半个月完成拉新人数2500+,完成率达125%
通过门店导购将线下客户引流至企业微信。将引流来的企微客户与对应导购绑定关系,客户下单业绩自动绑定。同时根据门店日常流量设置拉新任务,并制定完成奖励和超额奖励。指标落实到人、利益分配合理,充分调动起了导购积极性,从而将门店客流都沉淀到了私域。
2.线上0.1元买10只口罩、线下自提,进店后带来关联销售
导购在企微上引导客户在线上花0.1元购买10只口罩,门店自提。吸引客户到店后加深客情、做关联销售,提升门店销量。
3.通过爆品吸引进店,全店优惠券提升转化,优惠券使用率高达98%
针对老年群体,选择5款左右高复购高销量的爆品,设置5折左右限时折扣活动,作为引子吸引客户进店。进店后赠送3元全店优惠券,可与特价商品叠加,实现折上折。各门店共领券2000+张,使用1900多张,领券转化率达98%。



新功能|有赞碰碰贴:一触即达无感服务,激活线下场景,赋能精准营销与变现
商家朋友们大家好: 我们发现门店商家非常注重如何高效承接转化线下客流。有赞基于NFC技术,为商家提供了全新的互动方式--有赞碰碰贴。顾客手机轻轻碰一碰,既能自动写小红书笔记,让顾客种草又好又快,还能帮助引导更多消费者点赞/收藏/打卡/加微信/下单,让门店与消费者互动效率更高。

如何设计激励机制,才能让导购成为品牌的超级节点?
连锁经营门店如如何从流程、系统、机制等层面解决新零售推动的门店导购阻力,进而提升品牌效益?有赞新零售运营咨询顾问张宁,为你解答正确设计激励机制的方法和路径

门店商家新客运营 + 复购率做到 83% 完整版落地方案
产品降门槛→线下做体验圈客→私域统一沉淀→智能标签分层→固定周期精准触达→低门槛会员升级→新店留客 + 老店裂变不靠降价让利,靠服务、体验、节奏、精准运营,稳稳拉高二次及多次复购率

新零售实践
建立牢固的客户关系:用户盘活 随着互联网技术普惠,数据成为重要的生产要素,驱动零售变革,人货场的关系重构。零售进入以消费者为中心的零售时代,大部分品牌已经意识到消费者已成为零售企业发展的核心资产。 而在做核心资产管理和运营的时候,大多数企业都会关注两个重点问题: 静默资产问题,既用户盘活问题: 在企业漫长的发展过程中,已经积累了海量的用户,但这其中有大量的用户已经很久没有成交记录和活跃记录了,而对于新零售企业来说,关于这些消费者的数据也是寥寥无几,成为了静默资产。据2021年消费者观察数据总结,市场上80%的新零售企业,都存在33.74%—57.69%的静默用户,而这些静默用户,有20%可能会流失。 资产增量问题,即用户经营问题: 这个问题在近两三年被放在了第二位,由于市场增量的递减,拉新客户也出现了瓶颈。而如何做增量,则更加侧重对消费者生命周期的长期运营。 以上我们可见,新零售因为消费者市场增量减缓,也由于大量老客无法得到精细化的运营和管理,是存在增量缺口的。如何切入缺口,盘活线上线下消费者,深挖“人”的价值,就是我们强调的:建立牢固的客户关系。 为了让大家更

苗家圆圆选择有赞微商城搭建自己的小程序店铺
苗家圆圆,顾名思义,是由苗家女子“圆圆”创立的店铺,希望通过线上电商,把贵州的农副产品带出大山,店铺内经营贵州本地特产等产品。

数码家电行业洞察——行业概况
本文为有赞参谋部发布数码家电行业洞察,内容分为「行业概况」和「核心客群」上下两个篇章,深度解析了数码家电行业的发展现状和未来走向。