2023-07-02| 发布者: 有赞微商城 | 热度: 1541 | 关键词:大连有赞,日用百货小程序,有赞微商城
1场红包雨引流10万人!
全域客流比日常增长 3 倍多,付费新客占比达 41 %!
由百年城集团打造的大连首座滨海开放式街区综合体。
1. 线上线下活动预热推广:在线下商场资源位、电梯、出租车后枕广告、地铁站、地铁车厢等人群流动密集地点投放宣传物料,并将游戏小程序码直接印发在物料上,客户随时随地都可扫码参与到游戏。在线上进行公众号推文预热、小程序商城开屏弹窗,线上线下双管齐下,为活动引流;
2. 邀请好友得更多游戏时长:游戏中,客户可通过邀请好友加入游戏来获得更多游戏时长,为了获得更多现金券,客户会积极邀请好友加入游戏,以此达到裂变拉新的效果。活动期间,裂变系数高达 28 %,远超同类型活动;
3. 巧妙利用「小优惠券合成大优惠券」的操作,把红包设置成了不同区间的随机无门槛现金券,每 10 张抽到的现金券还能到线下门店合成一张更大面额的无门槛券,并且参与每一局游戏获得的现金券都可累计叠加。为了赢得更高的无门槛现金券,客户每天都会在指定时间段参与游戏领取额外的游戏机会,召回效果显著,活动粘性超高,券核销率高达 62 %。
通过与有赞合作,大连百年港湾奥特莱斯用 1 场「天天红包雨」,成功解决了百年奥莱在流量和转化率上的问题。在疫情影响期间,百年奥莱全域客流比日常增长 3 倍多,付费新客占比达 41 %!
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大连正与「疫情」正面交锋,人们出门的频率越来越低,对于线下零售商家来说,这已经不是第一次面临「疫情」的挑战。
要知道,线下店的流量关键词是「到店」,当客户连家门都不出时,线下门店的生意自然一落千丈。同时,电商的发展也进一步挤压了线下商家的生存空间。
如何让客户到店,成了棘手问题。
今年双十一,由百年城集团打造的大连首座滨海开放式街区综合体——大连百年港湾奥特莱斯早早地做好了准备,与有赞合作,用 1 场「天天红包雨」线上小游戏引流 10 万人!在疫情影响期间,全域客流比日常增长 3 倍多,付费新客占比达 41 %!
怎么做到的?
今天有赞说就来拆解,这场大获全胜的「红包雨」怎么玩,适合各类商家复用。从一场活动出发,让我们一起来窥探百年奥莱的线上转型之路。
为什么是「天天红包雨」?
百年奥莱的线上布局早已开始,今年却是首次把目光放到了游戏化营销上,为什么选择了「天天红包雨」呢?
百年奥莱告诉有赞说,一个成功的营销活动,既要简单易上手,又要普适性高。而天天红包雨则是一款客户操作简单的小游戏,同时能承载引流、裂变、促转化等多个营销功能。
怎么实现的?游戏中,大中小 3 种红包和炸弹散落,惊险刺激。客户领到红包,还能累积兑换成线下商城可用的现金券,吸引到店,实现销售转化的目的。
一场活动引流 10 万人,裂变率高达 28%!
活动初期,首先要解决的问题是,人从哪里来?
① 线上线下同步引流
百年奥莱在线下商场资源位铺上了活动广告,此外还在电梯、出租车后枕广告、地铁站、地铁车厢等人群流动密集地点投放宣传物料,并将游戏小程序码直接印发在物料上,客户随时随地都可扫码参与到游戏。
△ 线下宣发
另外,在线上,百年奥莱发布公众号推文预热,并在活动期间设置了小程序商城开屏弹窗,客户只要进到商城,首先看到的就是活动的广告弹窗,线上线下双管齐下,为活动引流。10 月 20 日- 11 月 10 日,红包雨活动期间,游戏次数超过 104032 次!
△ 公众号宣传
② 邀请好友得更多游戏时长
游戏中,客户可通过邀请好友加入游戏来获得更多游戏时长,为了获得更多现金券,客户会积极邀请好友加入游戏,以此达到裂变拉新的效果。
活动期间,裂变系数高达 28 %,远超同类型活动。
巧妙设置奖励,券核销率高达 62 %
如何让小游戏成为客户愿意反复来玩的爆款?
百年奥莱在此次红包雨活动中,巧妙利用「小优惠券合成大优惠券」的操作,「绑住客户的心」。
怎么做的呢?在大中小三个等级的奖励里,百年奥莱把红包设置成了不同区间的随机无门槛现金券,最高可拿到面值「 1111 元」的无门槛券,线上线下门店均支持使用。而且,每 10 张抽到的现金券还能到线下门店合成一张更大面额的无门槛券。
客户参与的每一局游戏获得的现金券都可累计叠加。为了赢得更高的无门槛现金券,客户每天都会在指定时间段参与游戏领取额外的游戏机会,召回效果显著,活动粘性超高!
△ 活动规则
这样一来,客户反而会特别珍视靠多次参与活动累积下来的现金券,相比直接下发的优惠券,核销率也会更高。据统计,仅第一期红包雨活动,最终优惠券核销金额占发放金额的 62%。
总结百年奥莱的本次活动,可以整理出一条清晰可见的营销链路:
线上线下活动预热推广→线上玩游戏获券→线下到店合成大额券→用券消费
百年奥莱布局私域后,活动的意义也不再仅限于当下的成交金额,据统计,有超过 85 %的客户在活动中留下了自己的联系方式,这为商家之后进行客户二次激活提供了直接触达客户的可能性。
百年奥莱向我们展示了,线下传统的零售企业如何通过游戏化营销来进行数字化转型,沉淀客户并导流到自己的私域池。
一次红包雨活动,解决了百年奥莱在流量和转化率上的问题,而当客户进入商家私域后,则要进一步解决提高客单价和复购率的问题。
传统零售商家的数字化转型,不仅要解决「到店」问题,核心还是建立与客户之间的互动关系。这是实体零售商家在未来很长一段时间内都要认真思考的问题。
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为什么要做有赞?为什么要做社交电商?
您不仅仅是要做有赞,您是要做社交电商。最早人们习惯直接去店里买东西,信息有限、选择有限。后来慢慢开始到电商平台里搜,搜完同款再比价,哪个实惠买哪个。现在呢?越来越多的人在朋友分享、推荐下单。例如微信,大家每天都会打开,如果能在微信可以直接下单购买为什么不呢,而且在朋友间的信任之上,它的转化率以及购买率会高于其他平台,所以您要做社交电商。
有赞微商城帮您如何获得客户
在当下的互联网环境,消费者散布在各种不同的社交媒体中,比如微信、抖音、小红书、视频号等等。商家需要在消费者活跃的地方去跟他们进行互动和交流,让自己的产品和品牌出现在消费者活跃的地方,在每个核心的社交渠道都建立起自己的跟客户沟通和互动的平台,把场观转化为粉丝,把粉丝转化为首单成交客户,并通过会员营销推动复购,最终实现粉丝成为终身客户。
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疫情结束,中国市场呈现强劲复苏,私域经济进一步崛起,有赞K100团队结合多年实践,预测2023年私域经营趋势,了解私域经济的最新发展,从全域经营、组织升级两个方面,把握市场机遇
小程序定制开发需要注意的事项
我们可以从微信这个平台上面观察出来,如今非常支持的是对企业之间的合作,所以也就是因为这样的一个措施,让微信上的小程序绝对是成为了今年在移动互联网行业当中最火热的一个产品,而且我们可以预见,在未来不久,小程序绝对会是继微信公众号之后,最新企业的新流量入口。而且有一个非常严峻的现实就是如今的微信公众号,可以说是趋于累一个饱和的状态,但是像微信小程序却不一样,他才刚刚起步没多长时间,所以很多企业已经看中了这一块香饽饽开始纷纷的抢占各个市场。
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