2023-06-19| 发布者: 有赞微商城 | 热度: 1123 | 关键词:有赞精选,有赞微商城
一、有赞精选是什么?
有赞精选是基于微信小程序、APP覆盖5000万消费者的电商平台。 以“社交+内容+电商”的形式,利用画像算法向消费者呈现有趣、有品质、精准化的商品推荐的导购内容, 帮助品牌方快速有效的渗透到精准的优质用户,将公域流量转化为私域流量,保持持续的业绩增长。
有赞精选旨在为入驻有赞的商家提供超过千万级的精准电商流量服务,提供包括小程序在内的新型电商生态、玩法和资源。
二、入驻有赞精选基本要求
2020年11月17日开始,有赞精选开放免费入驻,符合以下条件后,商家静默入驻有赞精选,店铺商品会在精选的搜索、猜你喜欢等频道免费曝
1、店铺类型为有赞微商城电商版(原微商城单店),且网店管理不支持开启多网点;
2、已完成店铺认证,认证主体非个人;
3、店铺经营状态正常,未被风控;
4、在售实物商品不少于5个;
5、已开启在线客服;
6、店铺已付费,且剩余有效期1个月以上;
7、粉丝/非粉丝均可购买店铺商品;
三、入驻有赞精选
1、路径:商城电脑端后台 - 设置 - 有赞精选,符合上述条件的商家会默认入驻有赞精选。
2、收费说明
2020年11月17日开始,有赞精选开放免费入驻,将不再针对订单收取5%的平台手续费,部分专题推广活动费用根据活动单独制定。分销订单会向分销商收取。
四、有赞精选玩法
1、吸粉工具
在【用户咨询时】、【买家下单后】的两个场景里,商家可以定向地把用户转化为自己的粉丝,引导用户关注商家自己的微信和公众号,来帮助商家获客和吸粉。
配置路径:商城电脑端后台 - 设置 - 有赞精选 - 吸粉工具
①客服咨询引导添加微信个人号:点击去配置按钮,跳转智能客服后台
在智能客服后台内配置好欢迎语和微信个人号二维码,可点此查看在哪里设置客服二维码名片?
智能客服后台保存成功,即可在精选小程序和精选App内生效,用户在有赞精选小程序、App内发生咨询时,商家可以自动发送欢迎文案和客服微信个人号二维码。
②支付添加公众号配置:打开“支付添加公众号配置”开关,打开成功即生效。
注:如果店铺还未绑定微信公众号、或公众号未认证,将不能开启此功能
如果商城绑定的公众号为服务号,还可以配置一张优惠券,优惠券将在用户关注公众号后发放给粉丝,配置更有吸引力的优惠券将帮助提高吸粉转化率。
注:不可以配置随机金额券;券活动过期,或库存不足将停止送券,请手动替换新券
用户在有赞精选小程序购买商家的商品,下单支付成功后,商家可以在支付成功页配置关注商家公众号的入口,绑定的公众号是服务号的商家,还可以同时给用户的账户发送一张优惠券。示意流程如下:
五、常见问题
1、入驻了有赞精选,所有商品都会被平台推荐么?
入驻了有赞精选不一定所有商品都会被平台推荐,平台会根据一定的规则对商品进行推荐。
注:如果您的店铺商品不想被有赞精选收录,可以在商城后台 - 设置 - 有赞精选中,选择“退出有赞精选”,则您的商品将不会在有赞精选的搜索、猜你喜欢、我的订单和购物车等处成交。
收录店铺要求:
● 店铺必须开通并勾选维权电话or在线客服功能
● 店铺必须开启线上支付能力
● 店铺有效期超过14天
● 店铺不能开启关注后购买
● 店铺不能开启多网点
● 店铺不能设置“需关注购买“和“仅限粉丝购买”的功能
以下商品暂不支持:
● 删除、下架、锁定、列表隐藏商品
● 没有食品许可证的商家所售食品类目商品;
● 预售商品;
● 商品正在做老带新拼团活动;
● 商品只许特定用户购买
● 非实物商品(商品必须是实物商品)
此外,商品的退款率、有赞客服介入的维权率、店铺的客服质量、商品近期的销售数量、展示内容图片质量等因素将会影响这个商品的曝光率。
2、有赞精选小程序里面的自然搜索排名是根据什么来排的?
搜索排名是根据商品的热度进行排名的,参考售后/维权/销量等数据。
3、为什么在有赞精选小程序下单时,提示:该商品不支持在有赞精选购买?
有赞精选小程序不支持虚拟商品。如果商品是虚拟商品会出现“该商品不支持在有赞精选购买”的提示。
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