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从一个消费者购买你的商品，并决定将你的产品推荐给朋友，到一个员工主动帮你分担销售计划，你应该注意到，这里的消费者和员工都成为了你的导购，导购就是零售商家的大众代言人，他们的存在会让你卖货效率事半功倍。
商家大概已经意识到，当今零售生意，同质化竞争激烈，卖货渠道多样，销售者越来越挑剔，生意从围绕「货」，越来越变成围绕「人」来展开。在商家经营生意的过程中，有赞总结了5个趋势：
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