2023-07-02| 发布者: 有赞微商城 | 热度: 1177 | 关键词:钟薛高小程序,钟薛高品牌小程序,上海有赞
十几元一支的雪糕为啥卖疯了
“移动互联网时代是中国新消费创业最好的时代,有赞是助力者”
创办于2018年的钟薛高,是一款定位在高端品牌的雪糕。目前已在一二线城市的A类商圈做十余场快闪活动,此外线上的天猫旗舰店也累计有40万+粉丝。由于钟薛高想进一步提高品牌的知名度和有赞微商城店铺的销售额,选择了有赞广告合作,在社交电商领域进行品牌宣传和引流复购。
1. 通过有赞广告投放系统投放朋友圈广告,在朋友圈的大量曝光还能帮钟薛高实现微信端的品牌推广;
(1)初始投放时,钟薛高采用品牌代言人佟丽娅的形象进行宣传,广告图片选择佟丽娅+明星产品的宣传照,借助明星的知名度和影响力做首轮推广;
(2) 进入6月份后,钟薛高调整了投放策略,对几个火炉城市进行了重点投放,同时素材增加场景化的内容,符合夏季家庭消费特征;
2. 商城首页放置新人券,包括「10元无门槛」「满 159-10」「满 299-30」三个梯度,用优惠券的福利让进店的用户主动购买;
3. 通过限时折扣活动带动整体销售。如经典口味10片装限时9折,下单还加送2片新口味产品,这样既提升了销售,又间接的起到了推广新品的效果;
4. 小程序商城主推砍价0元购与优惠券的结合优惠活动,让钟薛高7月份的店铺成交额又上一个台阶。
钟薛高已经累计40万+线上粉丝,借助有赞广告投放朋友圈,投放 ROI 接近 1:3,小程序每日客流量达7000人次。通过有赞营销玩法打造小程序店铺日均成交额 3 万元,总营业额突破 90 万元的亮眼销售成绩单。
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创办于2018年的钟薛高,是一款定位在高端品牌的雪糕。目前已在一二线城市的A类商圈做十余场快闪活动,参与人数1000万+,此外线上的天猫旗舰店也累计有40万+粉丝。由于钟薛高想进一步提高品牌的知名度和有赞微商城店铺的销售额,选择了有赞广告合作,在社交电商领域进行品牌宣传和引流复购。
公众号:钟薛高
运营策略
有赞广告优化师综合钟薛高需求,选择微信朋友圈的位置进行广告投放,首先通过分析客户历史人群包建立人群画像,结合罗卡定向+ocpm智能拓量工具,实现人群的精准定向触达。同时借助优质的素材内容,文案紧追热点,以“@TA一起去看妇联4”作为话题切入,吸引用户的关注点击,另外通过明星丫丫(佟丽娅)的代言进一步增加品牌的宣传,使品牌调性与朋友圈的优质生态相契合。
运营效果
钟薛高投放期间累计曝光1200万次,点击率1.74%,现稳定日均成单量100+。
第1则 数据人群包建模,罗卡+ocpm定向人群
在今年3月钟薛高加入有赞广告和腾讯广告合作推出的烽火计划,因此在人群包数据精准建模上,有赞广告联合腾讯给予了客户强大的数据支持。同时钟薛高也提供了历史数据包,有赞广告DMP数据管理平台基于钟薛高上传的自有种子人群包进行洞察分析并建模出了受众用户的人群画像,通过分析人群画像主要精准锁定新闻资讯和餐饮美食爱好者这两个受众群体。
DMP后台受众群体性别分析
DMP后台受众兴趣行为标签分析
罗卡定向+ocpm智能拓量:钟薛高是一款定位在高端的品牌雪糕,商品客单价比市面上的其他品牌的产品要贵很多,想要通过微信朋友圈广告推广,精准触达对美食要求高,年龄25~40岁之间中高端收入女性群体,提升品牌知名度的同时实现商品售卖,提高有赞微商城销售额。
罗卡-OCPM定向人群
第2则 朋友圈派发优惠券,优化广告素材
投放前期有赞广告优化师给钟薛高制定了“线上派发优惠券” 的投放计划。用户点击朋友圈广告就可进入详情页,直接将优惠券领取到微信卡包,用最短的链路实现最大程度的用户转化。
图片素材:钟薛高前期的投放效果并不理想,广告展现形式从原生页多图转换到卡片。在广告投放过程中,为了提升广告视觉展示效果,使图片更具有创意,优化师与设计不断沟通优化图片内容。优化后的广告素材帮助钟薛高增加更多的广告曝光,提升了广告投放效果。
优化前的图片素材
优化后的图片素材
第3则紧追热点话题,明星代言吸引用户
有赞广告优化师根据活动方案,从前期测试到投放,最终选择了卡片的广告展现形式。卡片文案以主题为“@好友一起去看复联4”“丫丫邀你品一片鲜雪糕”“丫丫邀你品雪糕看复联”切入点,点击卡片跳转到小程序,领取优惠券下单享优惠,赠送复联电影票等。
第4则
商家运营说
陈业美
钟薛高之前在其他渠道都有在投放,但是还未打通在社交电商领域的知名度,微信生态流量也是比较大的,选择有赞广告投放朋友圈广告进行引流和复购也是本次的投放目的。目前来看钟薛高的投放效果和预期一样,有赞微商城的销售额提升了很多,希望在之后的投放中依然能保持。
邵唯
钟薛高投放前期,有赞微商城店铺比较简单,店铺内容优化方面有待提高,前期使用的优惠券折扣力度相对于商品客单价来说比较小,其实这些都会影响到投放效果的转化。广告投放后,商家积极地配合调整,另外人群数据包,智能拓量工具的使用,文案,图片等方面不断优化,转化效果也在不断提升。
2018 年,国潮雪糕品牌「钟薛高」横空出世,平均单价十几元的雪糕,凭借中式瓦片状造型、独特高级的口感以及新型的营销理念,很快打入市场。
今年,钟薛高瞄准了社交电商市场,于 3 月份正式运营有赞微商城,通过搭建小程序和投放腾讯社交广告拓展新的销售渠道。店铺上线仅 4 个多月,月销售额就突破 90 万。
商家心声
有赞作为一个重运营的公司,给商家提供了丰富的营销玩法,社交的环境也更方便用户自发分享,帮我们品牌主动进行口碑传播。
1选择社交电商
选择有赞
钟薛高销售渠道一直以传统平台电商为主,在电商流量红利竞争越来越激烈的前提下,钟薛高也在寻找新的突破口。就在这时,钟薛高看到了社交电商的 3 个机会点:
一是社交电商可以借助社群裂变活动降低获客成本,同时引流过来的用户可以通过个人微信号、微信群进行留存,成为自己的私域流量;
二是通过社交电商能帮助品牌更好地在目标人群传播,优质的产品也吸引了一大批用户自发种草,是品牌的活广告;
三是有赞的商城系统不仅具备齐全的功能和服务,还给商家提供了丰富的社群、裂变玩法,同时广告投放业务与腾讯合作,能给商家带来更好的广告投放指引和流量资源扶持。所以,经腾讯小伙伴介绍后,钟薛高毫不犹豫选择了有赞,开通了微信小程序商城。
△ 钟薛高小程序商城
2小程序运营第一步
社交广告引流获客
2019 年 3 月份,钟薛高小程序商城正式上线。但是,上线后直接面临着一个问题:客源从哪来?
钟薛高制定的一个策略就是通过有赞广告投放¹系统投放朋友圈广告,广告投放不仅能快速引流获客,在朋友圈的大量曝光还能帮钟薛高实现微信端的品牌推广,让更多的微信用户知道钟薛高的产品和小程序商城。
在初始投放时,钟薛高采用品牌代言人佟丽娅的形象进行宣传,广告图片选择「佟丽娅+明星产品」的宣传照,借助明星的知名度和影响力做首轮推广。
△ 品牌代言人形象做首轮推广
夏季是冰品消费旺季,进入 6 月份后,钟薛高调整了投放策略,对几个火炉城市进行了重点投放,同时素材突出冰爽清凉的特点,文案增加了「夏季消暑,来片钟薛高」、「咬一口,甜蜜整个夏天」这样场景化的语言,符合夏季家庭消费特征。
为了进一步促进成交,钟薛高还在广告上露出「限时折扣」「满减进行中」「领券立减」等优惠信息,外加「融化包赔」的售后服务,解决用户购买疑虑。
△ 文案标明活动和「融化包赔」的售后
有了前期的首轮宣传做铺垫,再加上夏季的应季推广,广告的投入产出持续降低,目前投放的 ROI 接近 1:3,小程序每日客流量达 7000 人次。
3小程序运营第二步
店铺活动提升下单转化
通过广告引来了用户后,钟薛高第二步做的就是开展相应的活动提升这部分人群的转化。
例如商城首页放置新人券,包括「10元无门槛」「满 159-10」「满 299-30」三个梯度,用优惠券²的福利让进店的用户主动购买。
△ 优惠券吸引新客进店选购
钟薛高还会将一些明星产品进行组合,并通过限时折扣³活动带动整体销售。如经典口味 10 片装限时 9 折,下单还加送 2 片新口味产品,这样既提升了销售,又间接地起到了推广新品的效果。
△ 限时折扣活动
7 月下旬,钟薛高还利用有赞的砍价0元购⁴工具做了一波裂变活动。
活动时间:7 月 12 日 18:00 ~ 7 月 13 日 20:35,砍价有效期为 24 小时;
传播渠道:商城首页 banner、小程序消息定向推送;
活动商品:少女心系列 * 20 件;
活动设置:24 小时内分享活动链接给好友砍价,每次帮砍金额随机,当发起者助力砍价达到 50 人时最低可砍至 0 元,参与者可获得店铺 20 元优惠券一张;
活动效果:小程序消息送达 5080 人,回访 2207 人,活动期间共有近 9000 人参与砍价助力。
此次活动不仅给小程序导流了一大批新客,参与者获得的 20 元优惠券又反过来激励了用户下单,提升了店铺的整体销售。
砍价 0 元购与优惠券的结合,让钟薛高 7 月份的店铺成交额又上一个台阶,小程序店铺日均成交额达 3 万元,总营业额突破了 90 万。
在用户基数达到一定数量后,钟薛高开始注重复购率的考量,未来小程序店铺在推出常规爆款以外,还会多尝试增加新口味和新组合,在营销上更注重活动的参与度和趣味性,让活动有足够的吸引力引导用户分享和裂变。广告投放上则会在素材上更加多样化,比如小视频等,让更多的人认识钟薛高、了解钟薛高、品味钟薛高。
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做生意,找有赞~恒惠选选择有赞微商城做小程序商城
1. 低价爆款引流:每个进店的客户,无论是否下单,导购都会介绍线上商城的活动:新客花 9.9 元就可以买到一瓶 9 斤的洗衣液,低价吸引消费者后,再添加客户微信,协助顾客完成线上首购; 2. 精心设计线下店的布局,给客户营造逛街的体验,同时无处不在为线上商城造势:闪购包邮、 1 元换礼......顾客在线下体验到满意的商品,可以直接线上下单包邮到家; 3. 通过建立完善的分销体系激发导购潜能:导购绑定的客户每次下单都有提成奖励、导购提成自动结算、导购互相竞争等等; 4. 借助限时秒杀、限时折扣、「闪购包邮, 1 元换礼」等营销活动,恒惠选做到线上商城天天有优惠,给导购营销客户的利益点,每天引导客户去线上逛逛,提升转化。
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