2023-05-27| 发布者: 有赞微商城 | 热度: 135 | 关键词:体育培训行业洞察,有赞微商城,有赞连锁
在本篇文章中,你可了解到体育培训行业的发展现状、商家经营场景及核心特征。文中体育类商家包括成人及青少年体育类机构,包括球类、游泳、拳类 / 跆拳道、轮滑、其他小众运动、健身房、成人舞蹈 / 瑜伽等。
青少年体育培训行业整体发展向好,但也蕴藏危机。
双减落地,学生参与学科培训的时间被释放出来,对体育培训极大利好。
体育科目在升学考试中的权重提升,家长对体育培训愈加重视,付费意愿也水涨船高。新一代家长的教育理念与过去不同,更加关注孩子的身体素质和全面发展,对体育培训的接受度、认可度也越来越高。
但是,青少年体育培训与 K12 学科培训类似,会受到政策的极大影响,不排除未来推出相关政策,对行业产生冲击(如对预售款额度及时间加以限制,教育类机构不能融资 / 上市,未来可能出现的限价、转公益性质等)。
成人运动培训类机构远超青少年,青少年中球类占据主流。
健身房、成人舞蹈、瑜伽等机构数量约 7w,远超青少年体育培训。
青少年体育培训方面:
无论成人还是青少年体育培训机构,数字化能力均处于早期发展阶段。
体育培训机构整体数字化水平不高,缺乏相关运营人才及线上线下一体化运营经验。
对于青少年体育培训机构而言:
教务教学是立身之本,和营销版块相比,机构在数字化系统应用上的起步更早。
相比教务,营销版块的数字化水平较为初级。商家主要依靠线下地推、转介绍、异业合作等方式获客,部分会结合点评/美团抓取公域流量。
成人运动培训机构对营销、场地 / 教练管理的诉求相对更强,部分机构开始通过系统进行管理。
公域:
以大众点评、美团为主,家长 / 成人学员是自主搜索,精准转化,客户转化率高(80~90%)。
私域:
潜在客户社群:对潜在客群(如:某次活动拉来的人或地推)缺乏精细化运营,往往拉群后不知道如何转化,对 CRM 有意识但没精力做或者还没想好怎么做。常用工具:抽奖(可引流客户到店,比发红包激活群有效)
转介绍 / 老带新:最普遍的获客渠道,还有推荐有奖、拼团等,都为这类转化提供抓手。常用工具包括:
分销员:使用场景为员工激励、统计业绩等。让家长来用分销员有潜在的风险点:家长觉得营销性质太强 / 家长往往推荐的是熟人,拿奖金回报觉得不好 / 家长的推荐是出于对机构的产品和服务的认可,实际的回报激励作用有限。
推荐有奖、拼团:老带新更适合用这两类玩法来做,提高活跃度与可玩性。
其他常用私域营销玩法:体验课(常用的活动方式)、优惠券、秒杀。
视频号 / 直播:调研商家中有半数在做,主要目的是老客运营和新客激活。
核心场景为在排课、签到、消课。社群围绕现有学员做打卡、照片、评语、课程提醒等。
体育类商家可分为传统培训类商家、新兴体验类商家和俱乐部型商家,三种类型的商家核心特征如下:
三线及以上的体育类商家规模在 9w 左右,略小于美育(约 10w):
数据来源大众点评
三类商家的数字化需求:
特征
对应类目
传统的培训机构,如足球、羽毛球、乒乓球、游泳、羽毛球、武术 / 拳类等。
数字化经营场景
特征
对应类目
数字化经营场景
特征
对应类目
数字化经营场景
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