2024-04-25| 发布者: 有赞微商城 | 热度: 1149 | 关键词:蛋糕小程序商城,烘焙小程序商城,蛋糕烘焙小程序,蛋糕烘焙店铺,门店经营
蛋糕烘焙门店商家画像
1、门店分布在:商区、成熟的社区(高端小区)、学校周边。门店精装修偏网红适合打卡,门店人数3-5人,会运营新美大/微信/公众号/小红书等。
2、经营类型:多为面包+蛋糕+(简餐、茶饮)复合业态
3、商品价格:蛋糕客单价在4寸128元+,
4、消费群体年轻化:主要集中在18--35岁之间,喜欢多渠道购物。
蛋糕烘焙门店商家探需问题及思路
1、线上线下之前都是怎么做的?做得怎么样?
2、线上线下订单有多少,集中在哪些品类,客单价如何
3、会员有多少,如何管?
(结合8大通问)
蛋糕烘焙门店商家痛点:
1、获客难,门店到店量少,推广成本高
2、平台转化率低,留存难
3、客户会员管理难,客户离店后难促达
4、线上线下数据不通
蛋糕烘焙门店商家需求:
1、需要降低引流成本,增加到店量和转化率
2、提升客户活跃度、粘性及复购
3、促达和运营、离店客户
4、线上线下一体化,丰富的营销、精细化会员管理
蛋糕烘焙门店商家解决方案:
1、在新美大上通过商品主图引导客户加客服微信,注册商城会员享受新人礼包(包括优惠券,新人注册送积分,积分兑换低成本商品)
2、通过有赞数据了解到高频次及曝光消费的产品,通过限时折扣以及注册会员享折扣让客户转化并且留存下来
3、建立多等级的会员上升等级,且升级享受高等级会员权益卡(包括折扣,优惠券,积分)
4、针对复购率高的商品做团购,秒杀的活动,以及发放裂变优惠券让客户做新的引流动作
蛋糕烘焙门店商家具体运营动作:
1、实物商品,到店自提+同城配送(主),快递发货全国(次);
2、门店扫码加粉丝,通过朋友圈进行推广;
3、多门店/连锁门店,通过有赞多网点进行线下门店的连通,给消费 者匹配就近门店;
4、 通过多人拼团、分销员等获取线上流量,拓宽店铺经营半径。
5、有赞提供9-次日3点的人工客服服务,每个商家配备一个专业的运营经理做知道
蛋糕烘焙门店商家案例及采纳点:
宇宙是甜的、许个愿吧
采纳点:周三会员日,满减活动(满500送30,另送节日蛋糕券)
充值1000送100再送50蛋糕券
充2000送250,送两张50蛋糕券
节日营销:通过中秋节来实现、积分商城加强粘性。
一只柠檬酱:新人优惠券做转化,建立会员等级,分别是98折,95折,9折,88折。消费送积分,积分兑换优惠券增加老客户粘性。
有赞的优势:烘焙行业在深圳90%以上的覆盖率,商家经验交流沙龙会议,不定期输出节日营销活动。
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