2023-05-27| 发布者: 有赞微商城 | 热度: 197 | 关键词:
获取流量一直是商家的「头等大事」,尤其在微信里,每一个流量的转化,都能强化粉丝信任,并通过该发放优惠券,刺激粉丝持续下单,从而转化为首单客户。
然后,通过优质的产品和配套服务,去提升客户的消费体验,并提供丰富的会员权益和福利,然后客户变成会员。
之后,随着品牌持续的触达与培养,客户会对品牌商家的信任度越来越高,最终无论是否获得商家的物质或精神激励的情况下,这些高忠诚客户都愿意主动分享商家的资讯或营销活动的时候,就会变成个体与商家之间的KOC(合伙人)。
话不多说,今天的文章,我们将为你盘点微信里的多个引流渠道,以及如何利用他们进行引流,从而更好的帮助你实现生意转化。
公众号说商家获取和运营流量的重要阵地,在公众号引流有三种方式可以参考:
1. 消息模版: 消息模版在公众号后台中,它可以根据的你用户分组将内容分别转发给目标用户,你可以通过公众号后台编辑消息模版,然后主动的将获客内容发送给用户,在这个过程中,你还可以通过设置发送小程序、H5页面等转化渠道。
2. 图文消息: 图文消息对于公众号运营者来说可以说是「信手捏来」的渠道了,有赞说在这里不展开讲,不过在推送图文时,你可以在图文中插入视频、小程序等方式,让用户在阅读后进行跳转。比如当你在介绍一款性能卓越的电子产品时,可以直接在将实现购买的小程序商城链接附在文章里,这样即可实现高效的转化。
3. 客服消息: 在公众号运营平台的「私信」里,你可以化身为客服与用户私信,私信内容可以是H5页面和小程序,实现用户从公众号——购买页面的跳转。客服消息是一把双刃剑,对于高忠诚用户,通过沟通可以实现快速的转化,但如果用户对你还不熟悉,你经常「消息」他,往往会被取关,所以商家在使用的时候要慎重考虑。
作为当下微信「最重视」的渠道,视频号已然成为商家布局私域的必选项,那么在视频号有哪些值得尝试的引流渠道呢?
1. 个人介绍: 当你在运营视频号的时候,你可以在个人介绍里以文字的方式展示你的微信号、企业微信、邮箱,当用户看到并对你感兴趣时,便会通过你的个人介绍添加你。
2. 私信: 通过对视频内容的打造,在内容中引导用户私信你,而后你可以根据用户的私信发送相应的文字或图片,图片可以是购买链接的二维码,这是一个值得尝试的引流方式。
3. 视频介绍: 在你的视频内容中,可以插入关联公众号的图文链接,而图文里可以放置二维码、小程序等实现转化。
4. 直播二维码: 在进行视频号直播的过程中,可以放置二维码,引导用户截屏扫码,但是需要注意的是,微信官方会对放置二维码的视频号直播进行「限流」,所以这种方式适合正对老客转化的视频号直播。
5. 企业微信: 在视频号直播的过程中,你可以直接讲企业微信添加在直播中,让用户进行点击添加你的企业微信,这种方式好于「二维码」,且获得的流量也会更高,因为从用户的角度来说,单次点击的效率远远高于截屏——扫码识别。
在今年微信公开课上,微信公布了一组搜一搜的数据:
2022 年微信搜一搜月活跃用户达 8 亿,搜索量较上一年同比增长 54%;
用户搜索呈现多元化,内容资讯类需求较上一年同比增长 42%,其中医疗、资讯、美食、旅游、房产、汽车等几大品类搜索增长均超过100%;
搜一搜作为微信生态「连接器」的作用日趋显著,对公众号增粉贡献占比高到27%;对小程序等新增日活跃用户贡献占比20%,对视频号新增粉丝量贡献同比增长超120%。
那么,你该如何利用好搜一搜这一渠道呢?
1. 自动回复: 首先对于通过搜一搜来的公众号用户,你可以通过关注自动回复或关键词回复等方式,讲链接、小程序等放在回复内容中,这样用户在关注你时即可调整至相应的界面进行转化。比如你是一个卖预制菜的商家,当用户搜索预制菜并关注到你时,你直接将购买链接进行发送,这种低决策的方式往往能获得很好的转化效果。
2. 搜一搜: 微信把获取搜一搜的流量总结为搜得到、排得好、不踩雷这三点。
首先是搜得到。想要用户搜得到你,你最要做的就是充分告知搜一搜你是谁?
其次是排得好。这里面讲的就是文章排版要「深得人心」,始终贴紧用户的价值。
最后是不踩雷,避免做用户反感的事情。比如文章需要内容清晰,不要用大幅广告和不必要的跳转来影响正文的阅读;视频同样要避免大段的广告,或明显搬运、声画不同步等影响用户观感的情况。
1. 客服会话: 在小程序商城中,你依旧可以与用户对话,向用户介绍你的优质产品,当用户感兴趣时,你可以直接发送购买链接让用户下单购买,这是比较常见的线上客服服务,有赞说不在这里展开说明。
2. 服务通知: 对于授权过小程序的用户,可以直接订阅服务通知,你可以通过小程序发送各种通知,它可以是产品介绍,也可以是营销活动。值得注意的是,小程序是不限时发送通知的,但是你依旧需要注意发送的时间,比如凌晨12点显然不是一个明智的选择。
3. 公众号图文/企业微信: 在小程序商城页面里,支持直接点击图片跳转至你的公众号图文,实现流量在小程序——公众号的互相倒流。同时,小程序商城也支持直接放置你的企业微信二维码,用户可以直接识别添加。
标签渠道是商家常常会忽视的渠道,但它确实能给商家带来不错的流量,比如你是一个烘焙商家,在朋友圈、视频号或公众号文章中添加 #烘焙 标签,往往能够带来想购买烘焙商品的用户。
1. 朋友圈标签: 当你想在朋友圈发布内容时,可以带上话题标签,或者在评论区带上引流内容相关的标签,可以让用户点击这个标签从而获得引流效果。
2. 视频号标签: 视频号标签分为两类,第一类你可以通过视频简介带上标签的形式,让用户搜索到你,第二类则是用户点击产看同类目下的其他内容时,你在标签里添加联系方式(如微信号),可以让找到并添加你。
3. 公众号文章标签: 公众号文章标签通常是指正在文章中添加「#」引导用户点击查看以前的文章,在文章中调节联系方式可以实现引流。
企业微信,是你获取私域用户,并打造私域流量池的地方。商家可以使用企业微信添加客户,通过查看客户画像、订单偏好,实现分层运营。
1. 企业微信建社群: 社群是商家做私域的「必备」技能,一个拥有高活跃,且用户精准的社群,往往能更好地帮助消费者建立品牌认知与提升商品的转化率。
2. 私聊中带标签: 你可以在企业微信中与用户沟通时,根据客户情况进行标签设置,针对不同客情进行精准营销。这样的流量不仅精准且沟通起来会很高效。
除此之外,企业微信已经和公众号、视频号、朋友圈、社群、小程序实现无缝打通,这意味着你可以在微信通过企业微信实现流量的互相导流,做一些有意思的私域运营。
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