有赞微商城的使用教程
2024-08-01|
发布者: 有赞微商城 |
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以下是使用有赞微商城的一般教程：
- 注册账号：访问有赞官网，注册一个有赞账号。
- 体验小程序（以在有赞后台快速注册试用期小程序为例）：
- 注册账号后，商家可通过微信扫码快速获得有赞体验小程序，体验其基本功能。
- 进行主体认证，通常包括企业信息的验证，以确保小程序的正式运营符合相关法律法规。主体认证通过之前，可提前对小程序进行装修，设置小程序主页、导航等，以适应业务需求。
- 体验并装修完毕后，通过法人人脸验证等流程将体验小程序转为正式小程序。有赞也提供了其他转正方式，如复用公众号资质转正、小额打款转正等。
- 功能设置：成为正式小程序后，可以根据业务需求设置更多功能，如商品管理、订单管理、客户管理等。
- 商品管理：点击“商品”-“发布商品”-“编辑基本信息”，选择商品类型、输入商品名称、价格，上传商品图等（需填写必填项）。注意设置商品规格中的规格名、规格值以及运费模板（可限制不发货地区）。编辑完商品基本信息后点击下一步，再编辑商品详情，点击“保存并查看”，商品即创建成功。
- 创建微页面：可选择店铺微页面中的店铺主页模版或者有赞微小店模版，更换为适合自身行业的图片或背景图，选择要展示的商品并上架，然后点击“推广”按钮，扫码预览商城，再点击蓝色字“设为主页”即可成为店铺主页。也可以自主选择链接到需要进入的页面，或只放置图片不做链接，或将组件删除。
- 小程序主页设置：登录商城电脑端后台，进入“店铺”-“页面设为主页”。
- 小程序底部导航设置：路径为商城电脑端后台-“店铺”-“店铺导航”。每次更改导航配置需重新提交微信审核，审核通过后才可生效（只更换微页面链接无需审核）。
- 小程序订单管理：如果买家在小程序中下的订单与 h5 店铺页面下的订单不同步，原因可能是用户在商城 h5 页面绑定了手机号，而在小程序中未绑定手机号，导致匿名登录。相当于两个不同的账号，订单等信息不会同步。如需同步，可查看帮助中心教程。
- 定向发券：针对特定特征的用户精细化运营需求，定向发券能力已统一升级到人群运营。不仅支持发券发短信，还支持微信模板消息、图文消息等多渠道的触达方式，提供了发券效果分析，提升了发券人数上限，以及对于长期需要运营的人群提供了自动化的运营操作。具体步骤如下：
- 自己维护了客户名单想对这些人发券：在“客户”-“客户导入”中导入客户名单；导入成功后，点击去运营，跳转创建人群运营页面，配置完成后即可发券发消息。需注意，导入后需要一些时间进行数据写入刷新，请稍等几分钟。
- 对用流量款商品吸引的一波特定人群进行定向营销：为这波用户打上标签，入口为“客户”-“标签管理”-“新建标签”-“自动标签”，选择指定的商品。打标需要一些时间，为了不耽误运营时机，建议提前将要运营的客户打上标签；在“客户”-“客户分群”中选择所需的标签，创建需要的人群，支持多个标签的组合，以及访问、购次等行为的筛选，满足不同场景下的诉求；在“客户”-“人群运营”中创建自定义人群计划，选择创建的人群，配置完计划就可以完成定向运营的操作。查看发券效果可点击计划旁边的数据，目前统计结果会延后一天展示。
- 发布上线：完成所有设置后，微商城小程序就可以发布上线，开始正式运营了。
小程序注册流程有以下2种方式：
- 方式一：如果已在微信公众平台注册小程序账号，已有小程序账号的商家，可进行一键授权有赞生成店铺小程序。具体步骤为：登录微信公众后台，点击注册，选择微信小程序注册（注意在微信端完成注册、认证、设置小程序信息，主体不能是「个人」）；在有赞店铺后台，操作小程序授权给有赞；在有赞后台申请微信支付，完成微信支付开户意愿认证，授权商户号；在有赞后台，提交小程序给微信审核；审核通过，小程序上线。需注意，如果已经开发过的小程序，授权给了有赞，进行了配置，原有的内容会被覆盖。
- 方式二：在有赞后台快速注册试用期小程序。详情可查看：试用微信小程序创建&转正教程。
小程序支付方式设置：有赞为小程序提供了微信支付，包括微信支付-代销和微信支付-自有两种方式。无论小程序是否开通微信支付都可使用微信支付-代销，使用该方式无需复杂申请，可以在有赞店铺余额查看货款并提现，有赞代收微信支付交易手续费，提供交易担保。而使用微信支付-自有则需商家小程序已开通微信支付，且已完成微信支付激活、签约，需要去微信商户平台查看货款并提现，微信直接收取手续费，有赞不提供交易担保。
另外，有赞还提供了详细的文档和使用教程，在使用过程中遇到问题，可以随时查看帮助文档或联系有赞的客服获取帮助。同时，不同版本的有赞微商城可能在功能和操作上会有一些差异，具体操作细节还需以有赞官方的最新说明和实际使用界面为准。
以上步骤仅为一般性指导，实际使用时可能需要根据你的具体需求和有赞微商城的功能更新进行调整。建议在使用前详细阅读有赞的官方文档和教程，以充分了解和利用其提供的各种功能。
