2024-04-25| 发布者: 有赞微商城 | 热度: 1135 | 关键词:
中央厨房蛋糕烘焙商家画像:
①线上为主,To B为主
②重品牌和会员运营
中央厨房蛋糕烘焙商家探需问题及思路
1、销售模式是B端还是C端为主?占比如何?
2、BC端销售渠道有哪些?
3、订单比例,客单价?
4、现有会员数量以及运营思路?
5、是否有开门店的打算?
6、后期规划
中央厨房蛋糕烘焙商家痛点:
1、平台抽成高
2、客户留存、运营难
3、B端企业关系稳定,C端客户运营成本高,忠诚度低?
中央厨房蛋糕烘焙商家解决方案:
1、增加企业订单来源,利用现有人脉资源,如身边在企业朋友,通过引荐对接不同公司的行政、下午茶采购人员,从企业专属折扣,或整单购买折扣,比如达到100份产品给到88折、或该企业人员专享9折来促成企业客户合作再下影响至普通员工
2、公司人员主动与周边社区物业、公寓管理员沟通,给到其分销佣金,或免费给到产品试吃。如帮卖出10份蛋糕可免费获得88元蛋糕券兑换券一张,可累计领取
3、做社区团购的形式,招募定点有影响力的人群,做订单搜集,店铺推广,给到团长个人兼职工资,销售提点的形式,提前一周做好社区点的订单需求
4、进行社群营销,建立快闪群,操作如下
根据自己的老客户数量,一个群拉30-50的老客户,然后当客户数量达到88、128、188、248,按阶段性的发新目标,达到一定数量就在群里发红包,之后按群内增长速度来判断把最终数目定在300还是多少合适。
当达到最终数量后,发布幸运转盘抽奖活动,可以把中奖数量根据群人数设置在5个或几个。中奖人可获得一张无门槛50元优惠券。中奖的可能就几个人,但是这样做的目的是为了获得更多的客户信息和新客户,再通过有赞后台—客户—人群运营去发送不同的人群活动,比如未中奖的客户,批量发送一张5天有效的5元、10元优惠券,刺激客户在短期内尽快消费。
中央厨房蛋糕烘焙商家具体运营动作:
1、有赞多网点连通线下前置仓,给顾客就近匹配送货点;
2、通过线下地推获得粉丝,通过公众号、社群(群团购、群接龙等) 拓展 新客源;
3、通过第三方配送(达达、蜂鸟等)或者自营配送团队进行同城配送 服务
中央厨房蛋糕烘焙商家案例及采纳点
1、深圳黑池蛋糕,显示小程序,日常在小程序上做限时折扣和秒杀活动,每天的成交额能够达到3W多。线上进行会员管理,通过会员储值锁定客户消费,最终产生裂变,目前覆盖了整个深圳地区
2、深圳麦味思优选商城,上线小程序,一个月,发展了2276分销员,最高的一级分销帮助商家招募了600个分销员,一个月3W销售额成交
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