2021-06-17| 发布者: 有赞微商城v | 热度: 1638 | 关键词：有赞微商城v
各位商家，大家好：
买家删除订单上线啦，支持买家在订单列表或订单详情、对“交易关闭”或“交易成功”的订单进行删除操作，满足买家隐私诉求。
产品发布说明：
适用店铺：微商城单店、有赞连锁D（电商解决方案）、有赞连锁L（零售解决方案）
适用终端：H5端和小程序
发布计划：① H5端6月9日发布上线；②小程序2.80体验版预计6月10日发布，小程序2.80稳定版预计6月29日发布
功能说明：
1、买家在订单列表删除订单
只有订单状态为“交易关闭”或“交易成功”时，订单列表才会展示“删除订单”按钮。买家点击删除订单后，将弹窗提示：“删除之后订单无法恢复，无法处理您的售后问题，请慎重考虑”。买家点击确定后，系统将提示：“订单已删除”，被删除的订单将不会在订单列表展示。
2、买家在订单详情删除订单
只有订单状态为“交易关闭”或“交易成功”时，订单详情才会展示“删除订单”按钮。买家点击删除订单后，将弹窗提示：“删除之后订单无法恢复，无法处理您的售后问题，请慎重考虑”。买家点击确定后，订单详情页面将自动关闭并跳转到订单列表页面，系统将提示：“订单已删除”，被删除的订单将不会在订单列表展示。
3、删除订单的影响
根据《中华人民共和国电子商务法》第三十一条：电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息，并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；法律、行政法规另有规定的，依照其规定。———本次买家删除订单功能，仅影响买家端页面信息展示，将不会对商家端和有赞系统的订单管理产生影响。
不同类型的商家如何做公转私？
作为商家，有一个必须承认的事实：至始至终，品牌都无法直面消费者。 消费者可能是因为一次打折，或者一场直播，产生了消费需求，而不是基于对品牌的信任。单次消费后，这个消费者就流失了。 想提高消费者的忠诚度，首先你得拥有一个直面消费者，并且能持续运营消费者的场域。私域就是这样的一个场域。
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