2021-07-05| 发布者: 有赞微商城 | 热度: 1695 | 关键词：公众号客服消息,有赞微商城
各位商家小伙伴：
关于5月10日微信发布公告「关于公众号客服消息能力调整的通知」，对于各位商家小伙伴的影响以及有赞的应对措施如下：
商家影响
改动之前
用户操作关注公众号、点击自定义菜单、扫描二维码、发送消息、支付成功五种场景时，支持商家客服消息可以在48小时内触达客户。
改动之后
6月1日之后逐步对公众号进行灰度为：用户操作关注公众号、点击自定义菜单、扫描二维码三种场景下，仅支持商家客服在1分钟内发送3条消息；用户发送消息、支付成功两种场景下，仍支持商家客服在48小时内触达用户。
有赞应对
有赞将根据用户互动方式的不同，在客服会话列表设置回复限制。当用户操作关注公众号、点击自定义菜单、扫描二维码三种场景下，支持商家客服在1分钟内回复3条信息；用户发送消息、支付成功两种场景下，仍支持商家客服在48小时内发送信息。避免出现商家客服发送消息用户接收不到的问题。
改动时间：7月1日开始同步。
一些问题：
1、为什么要设置为7月1日全量？
目前微信采取的策略是6月1日开始逐步灰度，没有同步具体的商家名单和全量时间，所以无法做到精准同步；同时为了能最大程度不影响商家小伙伴的正常经营，我们选择在7月1日开始同步限制。
谦益香畴旗舰店选择有赞微商城搭建自己的小程序店铺
创始人李明攀，不到16岁便考上华中科技大学的IT男。2009年，辞去手机芯片工程师的工作，回到妻子老家湖北省黄梅县，在龙感湖畔包下了108亩土地创办农场，开始种植“不打农药、不施化肥、不用除草剂”的“三不”粮食，创立了以「农产品种植、加工、休闲文旅」三合一的新型生态农业品牌「谦益」。
体育培训行业洞察
在本篇文章中，你可了解到体育培训行业的发展现状、商家经营场景及核心特征。文中体育类商家包括成人及青少年体育类机构，包括球类、游泳、拳类 / 跆拳道、轮滑、其他小众运动、健身房、成人舞蹈 / 瑜伽等。
妈鲜乐选择有赞微商城做自己的小程序店铺
妈鲜网旗下电商店铺，专注海鲜20年，致力于为千万妈妈和家庭提供更多品类、更加安全和健康的海鲜。通过设在码头的海鲜基地，从原产地直供海鲜到家庭，让不在海边的妈妈也能足不出户拥有好海鲜。
Pearl Moments旗舰店选择有赞微商城做自己的小程序商城店铺
自从2015年以「V小姐」为笔名在公众号创作「生活」、「职场」、「穿搭」等相关内容后，Vivi便吸引了一批价值观相似，审美偏好相同的初期读者和种子用户，这让她转型为自媒体达人，随后，由她创立的设计师珠宝品牌Pearl moments应运而生。
乐申眼镜专卖店选择有赞微商城搭建自己的小程序店铺
乐申眼镜专卖店,眼镜类目商家,有自己的工厂\合作生产商,售卖产品主要为近视眼镜\时尚眼镜\太阳镜等。
宜样选择有赞微商城搭建自己的小程序商城店铺
｢宜样｣自2010年成立至今，以产品功底为基础，凭借供应链把控能力和KOL影响力，打造出了庞大而全面的商业社群。 2018年品牌正式升级为“宜样新滋补·生活”，在燕窝等高端滋补品的基础上扩充生活用品品类，售卖高品质生活用品，通过创始人殷宜自身的红人效应，带动产品销售，把新滋补的生活方式传递给用户。
