2023-06-02| 发布者: 有赞微商城 | 热度: 1967 | 关键词:鲜花小程序商城,有赞微商城,鲜花运营
鸿越鲜花从14年开始从事鲜花批发业务,是—个以团队为核心的鲜花销售平台,从采货源头到销售源头打造一条龙销售模式。
商家痛点:
1.随着竞争的加剧及其他鲜花线上采购平台的推广,使得自身业务受到威胁,存量市场受到挑战;
2.通过手写单据的方式在开单记账,效密低容易出错。
解决方案:
1.优惠券+特价秒杀,上线一个月业绩突破30万
开展线上首次下单领券立减10元和热销品种特价秒杀2项促销活动,线上把活动转发到朋友圈、微信群,引导客户自主参加活动购买,线下门店店员引导到店客户线上下单线下提货, 此外还会让配送员配送时宣传以后可以在线上下单送货到家。
对于客户来说线上下单不仅方便还能享受优惠,自然而然的培养起新老客户使用小程序下单的习惯。
2.储值优惠+积分兑换提升客户粘性,客户最高购买次数达21次
开展储值活动,充500送10元、充1000送30元、充2000元送70元、充5000元送160元,线上在微信群宣传储值活动,通过储值优惠引导老客储值。同时开展积分兑换活动,每消费1元可获得1积分,100积分可兑换1元,下单时自动抵扣。
鸿越还对客户进行分层管理,分析客户的购买频次、购买金额和购买周期等,针对不同的人群制定不同的运营计划。鸿越的会员客单价高出非会员客单价近300。



产品发布 | 扫码点单升级:自定义堂食支付能力&桌码合一
【功能简介】 用户端视觉体验升级:在堂食点单时,先吃饭后结账场景中,下单后新增【预结单】,用户可对已下单的预结单进行加菜、并查看已下单商品信息,提升用户的点单体验;先付款后吃饭场景中,对堂食、外带样式进行了调整,并更新了整体布局排版。 自定义堂食支付能力:门店商家可控制扫桌码点单时,是否允许线上点餐+支付、仅点餐,帮助商家更好的收拢支付场景,防止逃单、漏单等情况产生。 扫码点单桌码迁移:将扫码点单桌码统一迁移至【桌号管理】内,门店只需维护一套桌码,减少商家桌码维护成本。 预结单库存占用:在先吃饭后结账场景中,预结单下单后会先占用商品库存,订单支付成功后扣减库存,减少超卖等场景产生。

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