有赞美业是一个为美业连锁品牌和门店提供全方位数字化解决方案的平台。它帮助商家实现客户管理、营销推广、会员运营和店铺管理的数字化转型,从而提升经营效率和客户满意度。
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对商家来说,公域转私域,是经营趋势从“流量”到“留量”的必然策略,一个沉淀到私域的客户池子,是不受公域规则限制的商家自有资产;而私域的会员深度运营可以大大提升公转私效率,促进私域成交或反哺公域成交。
在私域业务上最重要的是“人”,最核心的是“价值创造”。只有真正理解了消费者的需求,才能更好地服务好他们,让他们感受到品牌的温度。
一家卖燕窝的有赞微商城商家,通过发布一系列“孕妈燕窝滋补攻略”的文章和视频,详细讲解了孕期不同阶段燕窝的食用方法和功效,吸引了大量孕妈客户关注和购买。同时,定期开展“燕窝知识问答”活动,与消费者互动,增强了用户粘性和对品牌的信任度。