2023-05-25| 发布者: 有赞微商城 | 热度: 2502 | 关键词:吸粉
【美妆品牌】美妆品牌mistine蜜丝婷仅用四个月时间,如何从月销2万到月销100万以上?
【商家背景】泰国美妆品牌mistine蜜丝婷成立于1988年,在泰国市场连续30年销量第一,更是泰国公主的御用品牌,2016年蜜丝婷来到中国,目标人群是18-25岁学生群里、小镇青年等,为了使客户群体更加年轻化,蜜丝婷也在甄选代言人、明星直播、KOL种草等方面动作频频。
【经营动作及效果】
1、通过微信个人号。微信群进行留存,把有赞商城作为私域流量的承接、转化入口,建立与粉丝人群长效沟通的流量阵地。1月开始,蜜丝婷开启私域运营,截止目前已积累60万私域粉丝,而商城的GMV也在私域流量加持下,从1月开始翻倍增长,截止4月,从月销2万做到月销100万以上,翻了五十倍。
2、蜜丝婷的流量入口包括:短信营销触达、包裹卡片引流、社交广告投放,其中社交广告加粉成效最快。通过路径优化、设置,蜜丝婷一步步将新客、潜在客户留存为公众号粉丝、企业微信个人好友、社群粉丝。通过有赞广告,开展活动,增粉拉新,从3月开始大力投放,至今总曝光量过亿,ROI提升3倍,4月整体销售额环比增长100%。
3、为了更好的留存私域流量、激活并拉动复购,蜜丝婷做了社群营销+店铺笔记种草的动作。除社群维护外,也通过优化会员服务深挖单客价值,提升复购,例如会员体系升级,尝试全渠道会员体系打通,实现积分通、权益通等。
4、拓展分销渠道,招募粉丝成为商城的销售员,粉丝自购省钱、分享赚钱,有效的做到分享裂变。
【总结】通过有赞,多渠道布局线上,各种方式触达客户,沉淀至私域池后再进一步触达,裂变,深挖单客价值,这样的布局适合绝大部分有粉丝基础的商家


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如何在全渠道获客并留存至私域?
①线上老客裂变:将原本存放在门店ERP、CRM系统里的用户,通过有赞迁移至个人号、社群进行激活,最后以「老带新」的方式实现社交裂变。 ②到店新客裂变:对前往门店消费的用户邀请他们注册会员,之后再通过诱饵吸引他们至朋友圈、公众号、社群等私域流量池,最后以「老带新」的方式实现社交裂变。 ③员工导购分销:要求员工或导购进行直播、分销等方式,实现社交裂变。 ④抖音/小红书晒单:对前往门店消费的用户通过诱饵吸引他们至朋友圈、公众号、社群等私域流量池,并吸引他们在小红书、抖音进行晒单,最后在引导至个人号、社群领取奖励。

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一、企业微信导购专员的岗位职责 企业微信导购专员主要负责通过企业微信平台为客户提供产品咨询、推广和售后服务。具体职责包括: 1. 掌握产品知识,为客户提供专业咨询; 2. 根据客户需求,推荐合适的产品; 3. 跟进客户订单,实时解决客户疑问; 4. 维护客户关系,提升客户满意度; 5. 及时反馈市场信息,为公司制定销售策略提供参考。

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