2023-06-21| 发布者: 有赞微商城 | 热度: 1213 | 关键词:同城配送、有赞小程序商城
自由设置配送时间和配送距离,解决”最后一公里“难题,24小时全城卖货
一、功能介绍
1、可以灵活选择启用/关闭快递、同城送、自提中的一种或者多种;
2、同城送支持起送价、配送费以及图文形式的配送范围展示等功能;
3、支持同城送定时达高级功能,再也不用在商品规格或商品留言字段中加配送时间了;
4、支持同城送订单的独立筛选和处理。
注:因产品能力整理,2021年2月2日0时起,新创建的有赞微商城电商版(原微商城单店)不包含“同城配送”,此类商家如有同城配送需求,建议订购/升级有赞微商城门店版(原零售单店)。
同城配送-蜂鸟服务由于蜂鸟公司要求,于2019年8月1日更新了配送价格
配送费参考:
收费标准=基础收费+里程收费+重量收费+时段溢价+节假日加价
基础收费:7.5元;
重量收费:4.999KG以内(包括4.999KG) 0元 ; 4.999KG到9.999KG每增加1KG增加1元; 9.999KG到14.999KG每增加1KG增加2元; 14.999KG到-0.001KG每增加1KG增加3元;
里程收费:[3-5)km, 2元/km; [5-6)km, 3元/km; 6km外5元/km; , 超过10km无法配送 ;
特殊时段收费:0:00-6:59:59.999加5元; 7:00-9:00加2元; 11:00-13:00加2元; 22:00-00:00加5元;
节假日加价:2020.01.17-2020.01.23加5元/单;2020.01.24-2020.01.30加10元/单;2020.01.31-2020.02.08加5元/单;
以上仅作为参考,配送公司可能动态调价,具体根据发货时间时显示的费用为主
二、功能路径
商城电脑端后台-订单-配送服务-同城配送
启用“同城配送”开关前,需要完成同城配送的各配置项,并点击保存。
选择配送区域设置:选择简易版、不同区域不同运费、不同距离不同配送费。
1、选择简易版
*设置配送范围,简易版没有超区校验,适合配送范围内地图信息不完善的地区,如新开发区、欠发达地区等;
*上传配送范围图片,图片建议地图上画区域并截图,配送范围的图文内容会在买家下单时,展示给买家,如果文字介绍和图片都没有,则买家下单时不会展示配送范围信息,可能引起超区订单(查看示例)。
2、选择不同区域不同运费
有超区自动校验,适合配送范围内地图信息完善的大中城市。
*半径:适合快速设置某个半径内的配送区域(如下图)
*自定义:适合快速设置某个半径内的配送区域(如下图)
a、要设置配送范围,必须先设置店铺位置(店铺位置设置路径:商城后台 > 设置 > 店铺信息 > 联系我们),更改了店铺位置切记需要重新设置配送范围;
b、自定义配送区域模式,默认会以店铺位置为中心给出一个2公里范围的矩形配送区域;
c、配送区域分不透明的黑色小圆点和半透明的灰色小圆点。
注意:
拖动圆点精确设置配送范围,点击黑色小圆点可以删除该圆点,点击灰色小圆点可以增加该圆点;
画区域时,没用的小圆点尽量删除,小圆点数量不能超过50个,否则可能保存失败;
设置好配送范围并保存后,只要用户下单选择的配送位置不在配送区域内,系统就会有超区提示,引导修改收货地址或者选择自提等其他方式,高级版用户下单不会显示图文配送区域信息。
3、不同距离不同配送费
您可以根据您同城配送的不同距离设置配送费。
4、起送金额:指商品促销优惠后的金额,不计入运费及满减、优惠券等订单优惠。(如:商品原价100,限时折扣8折,满50减10,还有5元优惠券,运费3元,则商品优惠后金额是指8折后的80元,只要80元高于起送金额就符合条件)
5、配送费:暂时只支持统一同城送配送费(当同时开启同城送和快递时,商品详情的运费显示为同城送和快递运费区间的一个叠加,如同城送3元,快递5~15元,则显示3~15元)
三、同城定时达
1、适用本地配送需要预约时间定时送的应用场景,比如鲜花、蛋糕、餐饮、水果等行业。
2、根据配送能力和业务需要,可以设置不同的时段细分方式供买家下单时选择。
3、对于需要提前下单的情况,可以设置预约提前量。
4、开启定时达后,买家下单选择同城送时,必须选择送达时间,商家按约定时间送达。
设置如图:
*配送时段:可以设置每天不同的服务时段
*时段细分:根据时段细分,送达时段会以不同细分方式显示给买家选择,比如有些业务只能做到某天送达,有些业务需要精确到某个半小时内送达。
*预约下单:指的是需要提前下单的情况。(如,当前时间是10:40,时段细分是1小时,“预约下单”设置了提前30分钟下单,那最近一个可选时段就是11:00~12:00,不能选择10:00~11:00这个送达时段)
*最长预约:是指从今天开始最多能够预约多久以后送达的订单。(如,可预约7天内订单,那么就是今天+未来6天内的送达时间可以让买家选择)
四、配送方式开关
1、快递、同城送、自提,可以独立开关,但是至少需要开启一种配送方式。
2、对于多网点商家,商品的配送方式在各网点中管理,总部的快递、同城送、自提开关不会影响多网点的配送方式;
五、同城送订单管理
1、后台订单管理中,新增“同城送订单”分组。(注意:多网点商家的同城送订单暂时不会被放到这个独立分组中)
路径:商城电脑端后台-订单-订单查询
2、物流方式筛选中,新增“同城配送”筛选项。
3、点击 “同城送订单”分组,展示所有配送方式为“同城配送”的订单列表。
4、开启“定时达”业务的店铺,在订单列表的待发货订单,状态文案“等待卖家发货”处,鼠标悬停可查看买家下单的预约送达时间。
5、同城送订单选择到“待发货”订单列表,支持预约送达时间的筛选,预约送达时间筛选暂时不能跟其他筛选条件叠加。
6、定时达订单,订单详情有对应的送达时间输出;
7、有赞微商城APP,新增同城配送类型,并支持定时达时间显示。
2024年1月1日起,有赞门店服务调整的公告
2023年,我们针对有赞微商城的适用人群、产品体系及服务统一进行了整体调整并完成了品牌升级,将有赞门店定位为服务于餐饮、零售行业的门店商家,提供私域会员运营及线下多端收银的门店经营系统。为了持续围绕不同的商家群体提供更优质的服务,有赞门店将进行升级调整。此次调整,于2024年1月1日上线,调整具体内容如下:
新零售工具
通过有赞的门店私域启动服务,手把手帮助门店开出私域第1单,辅导门店完成1次活动演练,实现可复制的持续增长; 通过有赞数据能力,实现多个场景的打通和覆盖,帮助商家及时洞察客户需求,轻松追踪销售渠道下单信息、消费偏好、购物习惯等信息,开展精准营销,提供快速响应的运维和售后支持。
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优乐品鲜选择有赞微商城做自己的小程序店铺
优乐品鲜成立于 2015 年的优乐品鲜,是典型的社区生鲜店,商品种类覆盖果蔬肉蛋奶以及冻货,核心消费者也以小区居民和家庭主妇为主,目前已有 4 家门店,还有 5 家即将开业。目前,已积累下 3000 +活跃会员。
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有赞洞察|2023 年私域经营的四大趋势
疫情结束,中国市场呈现强劲复苏,私域经济进一步崛起,有赞K100团队结合多年实践,预测2023年私域经营趋势,了解私域经济的最新发展,从全域经营、组织升级两个方面,把握市场机遇